Пусконаладка, обучение, сопровождение
Что нужно от вас
Список пользователей и их уровень, календарь запуска.
Сроки
Пусконаладка 1–3 дня, обучение 4–12 часов, сопровождение — по договору.
Когда это нужно
- Новая команда/оборудование, важно быстро выйти «в зелёную зону»;
- Измерения нестабильны, протоколы расходятся;
- Нужен регламент и ответственная точка поддержки.
Что делаем
- Выездная пусконаладка и проверка методик;
- Обучение инженеров: от базовой работы до продвинутых режимов;
- Сопровождение: удалённая поддержка, обновление пресетов, контроль качества.
Что вы получаете
- Стенд, который «снимает показания одинаково» у всех сотрудников;
- Обученную команду с понятными инструкциями;
- SLA на ответы и обновления.
Как мы работаем
План запуска
Перечень оборудования/версий, график, роли.
Пусконаладка
Инсталляция, проверка каналов, базовые эталоны/рефы.
Обучение
Роли-ориентированные модули (оператор/инженер/админ).
Документация
Регламенты, чек-листы, восстановление после сбоев.
Сопровождение
SLA, удалённая поддержка, обновления пресетов/ПО, аудит.
Что подготовить
- Инвентарная ведомость и фото рабочих мест;
- Список участников и уровень навыков;
- Требования к отчётности/приёмке;
- Режим работы/окна доступа;
- Правила ИБ и удалённого доступа.
Все услуги